武汉卓悦假日酒店

酒店地址:武汉市卓刀泉南路45号(华师东门对面)
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    被安排在角落的一个房间,房间狭长,墙壁都是霉斑
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    住了一天要续房,明明有房在艺龙上显示没房,在前台续就可以,不地道
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酒店12时退房规定要明示

2016.10.14
  “入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
  “其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
 
酒店位于华东师范大学东门对面,去往东湖高新技术开发区交通便利,酒店靠近地铁站虎泉青年站。 - 距离武汉科技会展中心2公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离武昌火车站6公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离傅家坡长途车站4公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离武汉火车站(高铁)22.7公里,乘坐出租车约45分钟,酒店出发上武珞路在街道口右转上二环,到梨园后走梨园地下通道后上武汉火车站高架直接到武汉火车站; - 距离武汉天河国际机场约43公里,乘坐出租车约70分钟,酒店出发上武珞路在街道口右转上二环,走徐东高架上二桥后走武汉大道,过金桥后到三金潭右转过200米左转走三金潭立交上三环,汉飞大道右转上机场高速。 - 距离武汉欢乐谷约20公里,酒店出发上武珞路在街道口右转上二环,到梨园后走梨园地下通道后上武汉火车站高架右转第一个匝道下高架;